10[전시&체험교육] 반드시 사전예약을 해야만 관람이 가능한가요?
자유 관람의 경우에 개관 시간 내 관람이 가능합니다. (센터 개관시간 : 09:30~17:30)
전시해설 또는 체험프로그램의 신청을 원하시는 경우에는 반드시 홈페이지를 통해 사전 예약하여 주시길 부탁드립니다.
* 홈페이지 예약은 일주일 전까지 가능합니다.
11[전시&체험교육] 신청인원이 정원을 초과하는 경우 어떻게 해야 하나요?
전시해설 또는 체험프로그램 정원보다 신청인원이 많은 경우에는 반드시 사전에 연락을 주셔야 합니다.
전시해설이나 체험프로그램의 정원이 초과되면 혼잡하여 안전사고가 발생할 수 있고 운영에 차질이 빚어질 수 있으므로,
신청인원이 많은 경우에 반드시 사전에 연락하여 주시기를 부탁드립니다.
12[전시&체험교육] 서울에너지드림센터의 관람하려면 어떻게 해야 하나요?
전문 해설사인 교육강사를 통해 1층 에너지드림관과 2층 서울기후변화배움터의 전시해설이 운영되고 있습니다.
해설을 원하시는 경우 사전에 홈페이지를 통해 전시해설을 예약하셔야 합니다.
● 전시해설은 약 40분 정도의 시간이 소요됩니다.
● 자체해설을 진행하는 체험전문기관이거나 10인 이상의 소규모 단체의 경우에도 사전 예약을 해주시길 바랍니다. (체험전문기관의 경우 전화로 예약 가능)
13[전시&체험교육] 예약 날짜 , 시간 및 관람 인원을 변경할 수 있나요?
예약 날짜와 시간 변경을 원하시는 경우에는 예약을 취소하신 뒤 홈페이지를 통해 희망하시는 날짜와 시간에 다시 예약하시면 됩니다.
단, 예약한 날짜에 인원수 변동이 있을 경우에는 교육팀으로 전화를 하셔서 예약 인원을 변경하실 수 있습니다.
14[전시&체험교육] 전시해설 또는 체험프로그램 예약 취소는 어떻게 해야 하나요?
예약시스템에서 '예약조회'를 클릭한 후 휴대전화번호를 입력하시면 확인 및 취소가 가능합니다.
15[교육 및 행사] 학교나 동아리, 기관 등 단체 예약을하려면 어떻게 해야 하나요?
교육 및 행사에서 '단체교육'을 클릭하시면 온라인 신청서를 작성하실 수 있습니다.
신청서를 제출하시면 담당자가 유선으로 일정과 프로그램에 대해 상담해드린 후 예약을 확정해드립니다.
▶ 단체신청 바로 가기 클릭
서울에너지드림센터 (이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 구분 | 필수항목 | 선택항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 이름, 비밀번호 | 전화번호 |
| 게시판 글쓰기(비회원) | 작성자명, 비밀번호 | 이메일 |
| 1:1 문의(비회원) | 이름, 이메일 | - |
서비스 이용 과정에서 IP주소, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| 웹호스팅 업체 | 서버 운영 및 관리 |
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 서울에너지드림센터 |
| 연락처 | 02-3151-0562 / seouledc@seouledc.or.kr |
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일자: 사이트 공시일로부터 시행