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보도자료 [260913] 서울에너지드림센터, 종사자 역량 강화와 건강한 조직문화 조성
작성자서울에너지드림센터 등록일2026-09-13 조회수81
<서울에너지드림센터 CS교육 및 드림플러스 강연 사진>
서울에너지드림센터, 종사자 역량 강화와 건강한 조직문화 조성
- 현장 소통 및 커뮤니케이션 역량 강화를 위한 역할별 맞춤형 CS교육 실시 - 다양성과 상호 존중의 조직문화 조성을 위한 성인지 감수성 교육 운영 - 일과 삶의 균형을 지원하는 정기강연 ‘드림플러스’ 총 8회 운영 |
□ 서울에너지드림센터(서울특별시환경교육센터)는 지난 6월부터 8월까지 종사자의 직무역량 강화와 성장을 지원하기 위해 맞춤형 CS 교육, 성인지 감수성 교육과 정기강연 프로그램 ‘드림플러스’를 운영했다고 밝혔다.
○ 서울에너지드림센터는 상암동 ‘평화의 공원’ 내 위치한 국내 최초 에너지자립형 친환경 공공건물로, 서울 도심 속에서 환경·에너지·기후변화와 관련된 다양한 시민환경교육 프로그램을 운영하는 전문기관이다. 또한 「환경교육의 활성화 및 지원에 관한 법률」과 「서울특별시 환경교육의 활성화 및 지원에 관한 조례」에 따른 2024년 5월 2일 서울특별시환경교육센터로 지정되어 광역환경교육센터의 역할을 수행하고 있다.
○ 서울에너지드림센터는 대시민 서비스 향상을 위한 종사자 교육을 지속적으로 실시하고 있으며, 올해는 구성원의 자기계발과 성장을 지원하기 위한 정기강연 ‘드림플러스’를 새롭게 마련했다.
□ 센터는 매년 CS 교육과 성인지 감수성 교육을 운영해 종사자의 현장 소통 역량을 높이고 상호 존중의 조직문화를 조성하기 위해 노력하고 있다.
○ 지난 6월 17일 진행된 CS 교육은 기존의 전 종사자 공통교육을 역할별 맞춤형 교육으로 개편해 진행했다. 자원봉사자를 대상으로 한 ‘방문객 응대 및 고객서비스 역량 강화’와 교육강사를 대상으로 한 ‘교육생 응대 및 교육 현장 커뮤니케이션’ 과정으로 구분해 자원봉사자와 교육강사가 각자의 역할과 현장 상황에 맞는 방문객 응대 및 소통 역량을 갖추도록 하는 데 중점을 두었다.
○ 이어 6월 24일에는 드림센터 전 종사자를 대상으로 ‘DEI(다양성·형평성·포용성)’를 주제로 성인지 감수성 교육을 실시했다. 교육을 통해 일상과 업무 속 성별 고정관념과 편견을 돌아보고, 성인지 관점에 대한 이해를 높이는 한편 상호 존중의 조직문화를 실천하는 방안을 함께 모색했다.
□ 이와 함께 센터는 구성원의 재충전과 성장을 지원하기 위해 올해 정기강연 프로그램 ‘드림플러스’를 처음 마련했다.
○ 올해 처음 기획된 ‘드림플러스’는 7월 9일부터 8월 27일까지 매주 목요일 총 8회에 걸쳐 운영됐다.
○ ‘드림플러스’는 구성원이 일과 삶을 돌아보고 개인의 성장을 도모하는 한편, 건강하고 활력 있는 조직문화를 조성하기 위해 마련한 프로그램이다. ▲스트레스 관리 ▲슬기로운 직장생활 ▲변화와 혁신 ▲마음관리와 자기관리 ▲워라밸 인문학 ▲셀프 리더십 ▲중간관리자 리더십 ▲일의 의미 찾기 등 다양한 주제로 진행해 구성원들에게 재충전과 자기성찰의 기회를 제공했다.
○ 센터는 올해 운영 결과와 참여자 의견을 바탕으로 프로그램의 내용과 운영 방식을 보완하고, 내년에도 구성원의 성장과 조직문화 활성화를 위한 다양한 프로그램을 지속적으로 운영할 계획이다.
□ 이용성 센터장(서울에너지드림센터·서울특별시환경교육센터)은 “시민들에게 만족도 높은 환경교육과 서비스를 제공하기 위해서는 교육 콘텐츠의 완성도뿐만 아니라 현장에서 시민을 직접 만나는 구성원들의 전문성과 소통 역량이 중요하다”며 “앞으로도 정기적인 직무교육과 ‘드림플러스’ 등 강연을 통해 구성원의 성장과 건강한 조직문화를 지원하고, 그 성과가 시민에게 더 나은 환경교육과 서비스로 이어지도록 노력하겠다”고 말했다.
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